Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB
Ich sing so gern
1 | Geltungsbereich |
1.1 | Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) haben Gültigkeit für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ich sing so gern (nachfolgend „ISSG“) und seinen Kunden. Insbesondere regeln sie den Verkauf von Waren (z. B. CDs, Salze, Liederbücher) über den Webshop www.ichsingsogern.com/ichsingsogern/shop. |
1.2 | Es gilt jeweils die bei Vertragsschluss aktuelle Fassung dieser AGB. Diese stehen im Webshop zur Einsicht und zum Ausdrucken bereit. |
2 | Vertragspartner Ich sing so gern Breitweg 207 5732 Zetzwil Schweiz Telefon: +41 76 569 35 91 E-Mail: sonja.dilly@01dilly.com Internet: www.ichsingsogern.com Verantwortlich: Sonja Dilly USt.ID-Nr.: |
3 | Vertragsschluss |
3.1 | Sämtliche Waren und Dienstleistungen, die auf dem vorgenannten Webshop von ISSG dargestellt werden, stellen kein verbindliches Kaufvertragsangebot dar. Sie sind unverbindlich. Änderungen bei Neuauflagen, bei Cover, beim Design sowie fehlerhafte Produktbeschreibungen, Abbildungen, Angaben zur Lieferbarkeit und Preisangaben sind vorbehalten. |
3.2 | Mit Abschluss des Bestellvorgangs im Webshop übermittelt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags. Eine Bestellbestätigung per E-Mail bestätigt den Eingang des Kaufangebots bei ISSG, stellt jedoch noch keine Annahme des Angebots dar. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde von ISSG eine Versandbestätigung oder die bestellte Ware erhalten hat. |
3.3 | Wenn ein Kaufvertragsangebot von ISSG nicht angenommen werden kann, wird der Kunde von ISSG darüber informiert. Wenn möglich werden ihm ähnliche, alternative Produkte angeboten. |
3.4 | ISSG kann eine Bestellung in Teillieferungen zustellen. In diesem Fall trägt ISSG die dadurch zusätzlich anfallenden Kosten. |
4 | Fälligkeit und Zahlung |
4.1 | Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. |
4.2 | ISSG akzeptiert folgende Zahlungsmöglichkeiten: Barzahlung (bei Selbstabholung) Kreditkarte ISSG behält sich das Recht vor, einzelne der oben genannten Zahlungsmöglichkeiten produkt- oder kundenabhängig auszuschliessen. |
4.3 | Rechnungsbeträge (inkl. Versandkosten) werden mit Zustandekommen des Kaufvertrages sofort fällig. |
4.4 | Bei Zahlungsverzug hat ISSG das Recht, eine Mahnkostenpauschale von bis zu CHF 20.— in Rechnung zu stellen. ISSG behält sich jedoch das Recht vor, tatsächlich angefallene, über die Mahnkostenpauschale hinaus gehende Schäden, in Rechnung zu stellen. |
5 | Widerrufsrecht |
5.1 | ISSG gewährt seinen Kunden ein freiwilliges Widerrufsrecht binnen 14 Tage ohne Angabe von Gründen. Der Widerruf des Kaufvertrags erfolgt durch einen schriftlichen Widerruf durch den Kunden per Post, Fax oder E-Mail (sonja.dilly@01dilly.com) oder durch Rücksendung der Ware an ISSG. |
5.2 | Die Portokosten für die Rücksendung trägt im Falle eines Widerrufs der Kunde. |
5.3 | Wertverluste durch beschädigte oder abgenutzte Ware werden im Falle eines Widerrufs dem Kunden in Rechnung gestellt bzw. von einer Rückerstattung des Kaufpreises abgezogen. Der Kunde hat auf eine stossfeste Verpackung für die Rücksendung zu achten, damit die Ware unbeschädigt zu ISSG gelangt. |
5.4 | Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind: CDs, wenn sie nicht unbenutzt, versiegelt oder verschweisst in der Originalverpackung zurückgesandt werdenSalze Lehnt ISSG einen Widerruf ab, trägt der Kunde die Portokosten für eine erneute Zusendung der Ware. |
6 | Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ISSG. |
7 | Gewährleistung und Haftung |
7.1 | Nutzen und Gefahr der bestellten Ware gehen mit der Übergabe an den Transporteur auf den Käufer über. |
7.2 | ISSG bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt ISSG während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von ISSG, die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. |
7.3 | Von der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile (z. B. Batterien etc.) wegbedungen. |
7.4 | Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde ISSG nicht binnen 14 Tage seit Entdeckung des Mangels über die Falschlieferung oder den Mangel schriftlich (per Post, E-Mail an sonja.dilly@01dilly.com) in Kenntnis setzt. |
7.5 | ISSG schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen ISSG und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. ISSG haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. ISSG haftet ebenfalls nicht für Schäden als Folge unrichtiger Handhabung seiner Produkte. Der Kunde benutzt die Produkte von ISSG auf eigenes Risiko. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht. |
7.6 | ISSG erstattet dem Kunden im Falle einer Falschlieferung oder einer Lieferung mit mangelhafter Ware die Portokosten für die Rücksendung. |
8 | Wareneinfuhr Ausland |
8.1 | Bei Wareneinfuhren in Länder ausserhalb der Schweiz können Exportbeschränkungen vorliegen sowie Einfuhrabgaben und Steuern anfallen, welche der Kunde zu tragen hat. Der Kunde ist für die ordnungsgemässe Abführung der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten. |
8.2 | Bei Exporten ist der für den Kunden massgebende Preis der Nettopreis ohne Mehrwertsteuer. |
9 | Copyright und geistiges Eigentum |
9.1 | Die Rechte für jede Musik, jeden Text, jedes Design und jede Grafik (inkl. sämtlichen Marken- und Firmenzeichen) sowie sämtliche Leseproben, Hörproben und Produktvorführungen sowie alle produktbezogenen und nichtproduktbezogenen Angaben liegen bei ISSG. Musik, Texte, Designs, Grafiken, Leseproben, Hörproben, Produktevorführungen sowie alle produktbezogenen und nicht produktbezogenen Angaben dürfen ohne vorherige schriftliche Erlaubnis von ISSG nicht kopiert oder reproduziert und auf keiner anderen Website veröffentlicht oder anderweitig genutzt werden. |
9.2 | Der Erwerb eines Produktes begründet keine urheberrechtlichen Nutzungsrechte für den Käufer. Veröffentlichung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung von Produkten, Produktbestandteilen sowie Produkttiteln, Markenzeichen, Grafiken, Fotos, Audio- und Filmaufnahmen ist ohne ausdrückliche, schriftliche Erlaubnis von ISSG verboten. |
11 | Kundenrezensionen |
11.1 | Produktrezensionen, die von unseren Kunden verfasst wurden, werden vom in ISSG geprüft. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass u. a. die Verletzung von Persönlichkeitsrechten vermieden wird. ISSG behält sich vor, Rezension nicht oder gekürzt zu veröffentlichen. Kundenrezensionen geben die Meinung der Kunden wieder und stimmen nicht unbedingt mit der Auffassung von ISSG überein. |
11.2 | Der Kunde stimmt mit der Verfassung einer Rezension der Veröffentlichung durch ISSG auf allen seinen Kanälen zu (z. B. Webshops, Social Media Auftritt von ISSG, Printmedien). |
13 | Gerichtsstand Auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen ISSG und seinen Kunden ist Schweizer Recht anwendbar. |